Эксперты в области пищевых
непереносимостей
Радость жизни без ограничений!
До 20% населения Земли страдает от пищевой непереносимости. Раньше эта проблема решалась строгими ограничениями в питании, которые мешали людям наслаждаться едой. Однако ведущие мировые эксперты в области гастроэнтерологии и диетологии рекомендуют ферментозаместительную терапию как эффективный способ коррекции пищевой непереносимости и таких последствий как вздутие, боли в животе и нарушения стула.
Компания DioZyme зарегистрировала ферментный комплекс с оптимальными дозами энзимов для коррекции пищевой непереносимости. Мы работаем по принципам доказательной медицины и придерживаемся строгих стандартов качества на всех этапах производства. В составе наших продуктов только натуральное сырье без добавок и химических компонентов. Продукция гипоаллергенна, не содержит глютен и подходит для людей, соблюдающих диету FODMAP.
Универсальная комбинация высокоактивных ферментов для лечения и профилактики вздутия живота и нарушения стула вследствие употребления растительных, мучных и молочных продуктов.
Состав:
3 600 ₽
950 ₽
Желатиновая капсула (Halal)
Лактаза: 100 мг, 10 000 ЕД
Альфа-галактозидаза: 40 мг, 1200 ЕД
Инвертаза: 2,5 мг, 500 ЕД
Микрокристаллическая целлюлоза: 182,5 мг
Упаковка on-the-go kit это удобный формат для того, чтобы препарат всегда был рядом с Вами! 1 блистер в стильной небольшой упаковке позволит использовать DioComplex там, где возникнет необходимость!
Упаковка: 10 капсул
Упаковка: 40 капсул
Что такое пищевая непереносимость?
Пищевая непереносимость — это состояние, при котором организм испытывает трудности с перевариванием определенных продуктов или компонентов пищи, таких как лактоза, глютен или фруктоза, а также галактоза, сахароза, полиолы и олигофруктосахариды. Это происходит из-за недостатка специфических пищеварительных ферментов, необходимых для расщепления этих веществ.
Что такое пищеварительные ферменты?
Пищеварительные ферменты — это биологически активные вещества, которые играют ключевую роль в процессе пищеварения. Они расщепляют сложные молекулы пищи, такие как белки, углеводы и жиры, на более простые компоненты, которые могут быть легко усвоены организмом. Каждая группа ферментов отвечает за разложение определенного типа вещества. Например, лактаза помогает расщеплять лактозу, содержащуюся в молочных продуктах, а альфа-галактозидаза — сложные углеводы, что содержатся в бобовых и овощах.
Зачем они нужны?
Пищеварительные ферменты необходимы для правильного переваривания пищи и всасывания питательных веществ в организме. Без достаточного количества ферментов пища не может быть полностью переработана, что может привести к различным пищеварительным проблемам, таким как вздутие, газообразование, диарея или запоры.
Наша миссия:
Улучшение качества жизни людей с пищевыми непереносимостями с помощью инновационных ферментных препаратов, позволяющих наслаждаться едой без ограничений и дискомфорта.
Вещество
Содержание в капсуле, мг
Активность
Лактаза:
Альфа-галактозидаза:
Инвертаза:
Микрокристаллическая целлюлоза:
182,5 мг
2,5 мг
40 мг
10 000 ЕД
1200 ЕД
500 ЕД
избыточное потребление растительной пищи;
множественная пищевая непереносимость;
синдром раздраженного кишечника;
синдром избыточного бактериального роста;
синдром избыточного грибкового роста;
первичная или вторичная дисахаридазная недостаточность;
состояние после перенесенного инфекционного гастроэнтерита, колита;
в рамках ферментзаместительной терапии у пациентов после хирургических операций на органах ЖКТ.
Показания:
Рекомендации по применению:
Принимать взрослым по 1 капсуле до 3 раз в сутки во время еды (не более 6 капсул в сутки).
БАД не является лекарством! Необходимо проконсультироваться с врачом.
Противопоказания:
Универсальная комбинация высокоактивных ферментов для лечения и профилактики вздутия живота, нарушения стула вследствие употребления растительных, мучных и молочных продуктов.
Состав:
Желатиновая капсула (Halal)
индивидуальная чувствительность к компонентам препарата;
не рекомендуется к применению лицами младше 18 лет;
при беременности или кормлении грудью рекомендуется проконсультироваться с врачом.
100 мг
Клиники, в аптеках которых Вы можете приобрести DioComplex:
Наши партнеры
БАД. Не является лекарственным средством
Контактная информация:
ООО "ДИОЗАЙМ": ИНН 9703196441, ОГРН 1247700755906, КПП 770301001, р/счет 40702810810001725088, Банк АО «ТБанк», БИК 044525974, к/счет 30101810145250000974
Адрес: 123242, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, пер.Капранова, д3, стр.4
123242, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, пер.Капранова, д3, стр.4 info@diozyme.ru

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «ДИОЗАЙМ» (далее по тексту ООО «ДИОЗАЙМ») может получить о Пользователе во время использования интернет-платформы https://diozyme.ru/

ОГЛАВЛЕНИЕ:
Преамбула положения.
1. Определение терминов.
2. Общие положения.
3. Обработка и цели сбора персональных данных Пользователей.
4. Предмет политики конфиденциальности.
5. Способы и сроки обработки персональных данных.
6. Передача персональных данных.
7. Защита персональных данных.
8. Ответственность.
9. Дополнительные условия.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящем положении используются следующие термины:
1.1.1. Администрация ООО «ДИОЗАЙМ» (далее – Администрация интернет-платформы, Оператор) – уполномоченные сотрудники управления интернет-платформой https://diozyme.ru/ действующие от имени ООО «ДИОЗАЙМ», которые организуют и (или) осуществляет обработку данных, а также определяют цели обработки данных, состав данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с этими данными.
1.1.2. Данные пользователя интернет-платформы - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (субъекту данных). персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
1.1.3. Обработка данных пользователя интернет-платформы - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.1.5. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.6. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.1.7. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.8. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.1.9. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
1.1.10. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.1.11. Конфиденциальность данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к данным лицом требование не допускать их распространения без согласия пользователя интернет-платформы, предоставившего данные или наличия иного законного основания.
1.1.12. Врачебная тайна - запрет медицинскому работнику сообщать третьим лицам информацию о состоянии здоровья пациента, диагнозе, результатах обследования, самом факте обращения за медицинской помощью и сведения о личной жизни, полученных при обследовании и лечении. Запрет распространяется также на всех лиц, которым эта информация стала известна в случаях, предусмотренных законодательством.
1.1.13. Пользователь интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к интернет-платформе, посредством сети Интернет и использующее интернет-платформу.
1.1.14. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть интернет страницу.
1.1.15. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователями интернет-платформы https://diozyme.ru/, означает согласие с настоящим положением и условиями обработки данных Пользователя.
2.2. Положением регулируется процедура сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, блокирования, удаления, уничтожения.
2.3. Обработка персональных данных осуществляется на основании и в рамках Конституции Российской Федерации, Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 "Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных", Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 N 687"Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации", уставом ООО, иных внутренних локальных нормативных актов ООО «ДИОЗАЙМ», настоящего положения. Положения, не урегулированные настоящим положением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае несогласия с условиями положения Пользователь должен прекратить использование интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ».
2.4. Настоящее положение применяется только к интернет-платформе ООО «ДИОЗАЙМ». ООО «ДИОЗАЙМ» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на интернет-платформе ООО «ДИОЗАЙМ».
2.5. Администрация интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» не проверяет достоверность данных, предоставляемых Пользователем интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ».

3. ОБРАБОТКА И ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Персональные данные Пользователя Администрация интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» может использовать в целях:
3.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на интернет-платформе ООО «ДИОЗАЙМ».
3.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ».
3.1.3. Обработки данных Пользователей, обладающих информацией информационного характера, и пользователей, заинтересованных в получении соответствующей целям интернет-платформы информации информационного характера и сопровождении процесса получения пользователями информационных услуг;
3.1.4. Установления с консультантом (медицинским работником) обратной связи, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3.1.5. Уведомления Пользователя интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» о состоянии Заявки и записи.
3.1.6. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
3.1.7. Предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений, специальных предложений, информации, новостной рассылки и иных сведений от имени ООО «ДИОЗАЙМ».
3.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3.1.9. Приема Администрацией заявок от Пользователей интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ», сообщений (заявок) об улучшении работы интернет-платформы, отзывов и пожеланий по работе интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ».
3.2. Для осуществления получения услуг и сопровождения процесса получения пользователями медицинских услуг путем дистанционного взаимодействия в режиме реального времени с применением телемедицинских технологий на интернет-платформе,
Пользователь предоставляет Оператору такие персональные данные как:
• имя / наименование (логин);
• достоверная персональная информация, которую пользователь предоставляет в процессе регистрации на интернет-платформе: ФИО, телефон, адрес электронной почты, место жительства, подтверждение степени родства (при необходимости – для представителя);
• банковские реквизиты;
• иные обязательные реквизиты для выполнения обязанностей сторон.
• Подтверждения всех действий происходит путем направления письма по указанной Пользователем электронной почте (Email);
• Данные, автоматически передающиеся интернет-платформой в процессе их использования с помощью установленного пользователем программного обеспечения, в т.ч. IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя или программы, с помощью которой осуществляется доступ, дата и время доступа к сервисам, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.3. При использовании интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» Пользователь предоставляет Оператору согласие на обработку 4 персональных данных путем акцепта условий текста согласия, размещенного на интернет-платформе ООО «ДИОЗАЙМ».
3.4 Оператор осуществляет сбор и хранение персональных данных Пользователей с использованием электронной базы данных.
3.5 Оператор не проверяет достоверность персональных данных предоставленной Пользователем и его дееспособность. При этом Оператор исходит из того, что Пользователем предоставляется достоверная и достаточная информация по вопросам, предлагаемыми формами регистрации в Личном кабинете, а также до, во время и после осуществления консультации.

4. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет путём заполнения форм на интернет-платформе ООО «ДИОЗАЙМ».
Данные могут включать в себя следующую информацию:
- ФИО;
- наименование (логин) Пользователя;
- адрес электронной̆ почты (Email);
- номер телефона;
- банковские реквизиты;
- обязательные реквизиты для выполнения обязанностей сторон;
- сведения о местоположении;
- какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь;
- ip-адрес.
4.2. ООО «ДИОЗАЙМ» защищает данные, которые автоматически передаются в процессе посещении страниц интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ», на которых установлены скрипты внешней системы статистики (Яндекс Метрика): - IP адрес; - информация из cookies; - информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); - время доступа к страницам интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ»; - адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; - реферер (адрес предыдущей страницы).
4.3. Любая иная информация, которая не указана выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и не подлежит распространению, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка данных Пользователя интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Данные Пользователя интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. Администрация интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» принимает необходимые организационные и технические меры для 5 защиты информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.4. Администрация интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением данных Пользователя.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Администрация интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.2. Персональные данные обрабатываются до момента отзыва физического лица согласия на обработку персональных данных на домене интернет-платформы.
6.3. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, в соответствии с действующим законодательством РФ. Пользователь вправе направить Оператору обращение в письменной форме о своем несогласии с отказом Оператора удалить персональные данные Пользователя.
6.4. Пользователь имеет право на получение у Оператора полной информации, касающейся обработки персональных данных. Пользователь вправе беспрепятственно бесплатно иметь доступ к персональным данным, уточнять персональные данные, требовать их блокирование или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Администратор интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» принимает необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
7.2.1. Назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных;
7.2.2. Утверждение списка лиц, допущенных к работе с персональными данными;
7.2.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных и иных локальных нормативных актов, регламентирующих порядок обработки персональных данных;
7.2.4. Осуществление внутреннего контроля и аудита;
7.2.5. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
7.2.6. Иные меры, соответствующие требованиям законодательства РФ к обеспечению безопасности персональных данных.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Администрация интернет-платформы, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным 6 использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ».
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя. Вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также несоблюдения требований к защите персональных данных, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Письменные обращения Пользователя могут быть направлены на электронную почту Администрации интернет-платформы. Администрация интернет-платформы ООО «ДИОЗАЙМ» обязуется рассмотреть и направить ответ на поступившее обращение Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация интернет-платформы вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на интернет-платформе ООО «ДИОЗАЙМ», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Обновлено 09 ноября 2024г.

Информация:
1. Организационно-правовая форма предприятия. Полное наименование на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «ДИОЗАЙМ»
2. Сокращенное наименование на русском языке: ООО «ДИОЗАЙМ»
3. Основной государственный регистрационный номер (в едином гос. реестре юр. Лиц (ОГРН)): 1247700755906
4. Место нахождения (в соответствии с уставом): 123242, Г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, ПЕР КАПРАНОВА, Д. 3, СТР. 4
5. Почтовый адрес: 123242, Г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, ПЕР КАПРАНОВА, Д. 3, СТР. 4
6. Фактический адрес: 123242, Г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, ПЕР КАПРАНОВА, Д. 3, СТР. 4
7. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 9703196441
8. Код причины постановки на учет (КПП): 770301001
9. Руководитель (Ф.И.О.) Генеральный директор: Евсикова Александра Валерьевна

Соглашение на обработку персональных данных

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ООО «ДИОЗАЙМ» О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
Настоящая Оферта действует со дня ее опубликования на официальном сайте Продавца.

1. Общие положения.
1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на условиях, определенных в настоящем договоре.
2. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ «О защите прав потребителей», а также иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, а также нормативно-правовыми актов РФ, регулирующих оборот отдельных видов товаров (если применимо). Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
3. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ДИОЗАЙМ», адрес местонахождения: 123242, Г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, ПЕР КАПРАНОВА, Д. 3 СТР. 4 email: a.evsikova@diozyme.ru
- Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста или юридическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшие публичную оферту на условиях настоящей оферты;
- Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому/юридическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений.
- Товар —ассортиментный перечень который представлен на Сайте Продавца;
- Заказ — намерение Покупателя приобрести/забронировать определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца, либо устно по указанному на Сайте телефону;
- Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем;
- Курьерская служба (Служба доставки) — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам;
- Сайт — совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет, в домене www.diozyme.ru. Сайт принадлежит и администрируется ООО «ДИОЗАЙМ»;
- Карта — банковская карта Покупателя, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.

2. Предмет договора.
1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.
2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

3. Описание и цена Товара.
1. Наличие Товаров, представленных на Сайте Продавца, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым каталоге, а также на карточке Товара, с его подробным описанием. Часть Товара, представленная на Сайте, сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара указаны на сайте Продавца.
2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по адресу электронной почты: info@diozyme.ru.
3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты, свидетельства о государственной регистрации, иную разрешительную документацию на Товар и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
4. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.

4. Оформление Заказа.
1. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:
- самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца.
- путем обращения по адресу электронной почты info@diozyme.ru
2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество (на русском языке);
- дата рождения;
- фактический адрес доставки Товара;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Продавца.
3. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного и рекламного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений, и/или push-уведомлений, и/или посредством приложений-мессенджеров для смартфонов на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в «Избранное», а также рассылок рекламного характера. Отказаться от получения указанных сообщений можно, написав на адрес электронной почты: info@diozyme.ru. Отписка осуществляете в течение 20 календарных дней.
4. В момент оформления Заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю. В любой момент в личном кабинете на Сайте Продавца Покупатель может отслеживать статус своего заказа.
5. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров (условия настоящего договора) нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

5. Оплата Товара.
1. Покупатель при оформлении Заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты товара:
- банковской картой при оформлении заказа;
- электронными деньгами при оформлении заказа;
- наличными или банковской картой при получении заказа у курьера;
- наложенный платеж;
- наличными или банковской картой при получении заказа в пунктах самовывоза.
2. Предварительная оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца производится Покупателем путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем.
3. Предварительная оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца производится Покупателем с помощью перевода денежных средств через онлайн-системы Ю-Касса в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и договором между платежными сервисами и Покупателем.
4. Оплата Заказа по факту получения Товара производится Покупателем представителю Курьерской службы наличными денежными средствами или банковской картой с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Курьерской службы Покупателю.
5. Оплата Заказа при получении Покупателем в почтовом отделении «СДЭК» осуществляется наложенным платежом.
6. Оплата Заказа по факту получения Товара в пункте самовывоза производится Покупателем через терминал или сотруднику пункта выдачи товаров в момент получения товара. Выдача кассового чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты, производится в момент получения Покупателем Товара.
7. Информация об иных способах оплаты доводится до сведения Покупателей (Пользователей) в разделе «Доставка и Оплата» в карточке товара.

6. Доставка и получение Заказа.
1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно, примерный срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и размещаются на Сайте. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
2. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа. При вручении предоплаченного Заказа Курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Продавец гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.
3. При Доставке Товара Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.
4. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.
5. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
6. Продавец обязуется прилагать все усилия для соблюдения сроков доставки, но конечные сроки получения Товара Покупателем зависят от региона доставки, работы курьерской службы и возможных непредвиденных обстоятельств, которые могут произойти не по вине Продавца.
7. Указанные общие условия распространяются на заказы для стран СНГ, оплата и доставка заказа осуществляется на основании положений, указанных в разделе «Доставка и оплата».

7. Отказ от Заказа. Возврат товаров.
1. В соответствии с требованиями действующего законодательства, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
2. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.
3. В случае отказа Покупателя от оплаченного заказа, продавец возвращает денежные средства на карту или счет потребителя в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления требования по электронной почте info@diozyme.ru с последней даты срока хранения в пункте выдачи либо с фактической даты получения заказа у курьера (если Потребитель не забрал доставленный товар).
4. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе, при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
5. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. №2463 и Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (в ред. от11.06.2021 г.).
6. Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.
7. Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный Товара, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки. Непродовольственный Товар подлежит обмену в порядке, предусмотренном ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей».

8. Возврат Товара надлежащего качества:
- Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 7 (семи) календарных дней после его получения, за исключением пищевой продукции, включая БАД.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретение Товара у Продавца.
- Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.
- При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Товара Продавцу.

9. Возврат Товаров ненадлежащего качества
1. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные ст.18 Федерального закона «О защите прав потребителей».
2. Покупатель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 ФЗ требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они были обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности Товара. Если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи Товара Покупателю не совпадают, данные сроки исчисляются со дня доставки Товара Покупателю.
3. В отношении Товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки Товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Покупателю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
4. При предъявлении Покупателем требования о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы за Товар ненадлежащего качества, Продавец рассматривает указанное требование в течение 10 дней с момента предъявления такого требования и возврата Товара Продавцу в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О защите прав потребителей». Требование о расторжении договора купли-продаже и возврате Товара ненадлежащего качества возможно направить по электронной почте info@diozyme.ru .
5. Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по электронной почте info@diozyme.ru
6. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен двумя способами по выбору Покупателя:
1) через службу доставки СДЭК(Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК»),
Покупателю следует обратиться в любое отделение, принимающее возврат посылок в интернет-магазины diozyme.ru , предварительно получив по адресу info@diozyme.ru всю необходимую информацию для отправки Товара. После осуществления возврата направить Продавцу фото документа, подтверждающего факт отправки Товара и трек номер для отслеживания возврата.
2) через любую службу доставки с оплатой за счет Покупателя в соответствии с требованиями службы доставки. После осуществления возврата направить Продавцу фото документа, подтверждающего факт отправки Товара и трек номер для отслеживания возврата.
7. После подтверждения наличия в Товаре заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить стоимость, уплаченную Покупателем за Товар и расходы на обратную пересылку Товара, не позднее чем через 10 (десяти) дней с даты вынесения решения по соответствующему требованию Покупателя.

10. Ответственность сторон
1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора сведений. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных сведений, необходимых для оформления Заказа.
2. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению оплаты Товара в соответствии с п. 5.1 и 5.2 будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и повлечет прекращение:
- обязанности Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
- права требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.
3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.

11. Конфиденциальность информации
1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
2. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных.
4. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например: телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки, SMS-уведомления и т. п. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности партнерским службам.
5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
6. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
7. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.

12. Защита интеллектуальной собственности
1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

13. Прочие условия
1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором, применяется законодательство Российской Федерации.
2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:
- направить электронное письмо по адресу Продавца info@diozyme.ru.
- через форму обратной связи на сайте https://diozyme.ru/help/contacts/ .
3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
4. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Продавца, либо даты, указанной в Оферте.
5. Если на поставляемый Товар установлены обязательные требования, обеспечивающие его безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, Изготовитель обязан подтвердить качество Товара, поставляемого по настоящему Договору, документами о соответствии Товара указанным требованиям (пункт 4., статьи 7 закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. “О защите прав потребителей”).
6. За нарушение условий п. 12.5 настоящего Договора Изготовитель уплачивает Покупателю штраф в размере 10% от цены поставленного Товара за каждый случай нарушения, а также возмещает причиненные убытки в полном объеме.

Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ООО «ДИОЗАЙМ»